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我们的免费电话号码掉下来了。请打电话给972-602-4454
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常见问题解答

一般的问题

我必须组装产品吗?

是的。所有拱门188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线188金宝搏beat官网合法吗和天花板产品都设计为易于组装为框架套件。每个产品都附带详细说明,显示如何正确安装套件。

看看图像

你们处理小额订货吗?

我们处理各种尺寸的订单。我们将制造一个或一千个拱门。无论订单大小,每个客户对我们都很重要。

我需要通过经销商订购吗,还是直接来找你?

我们主要是制造商直销给建造者,但我们确实使用了一些伐木工人。在一天结束时,我们认为如果您直接与我们一起工作,我们会更好,因为我们可以确保您获得订单正确。

当我得到它时,产品看起来像什么?

所有产品都分解为包装在盒子或箱子上的套件,具体取决于尺寸。

你的产品是什么?

我们的产品是由或MDF(中密度纤维板)和胶合板组件(如果适用)。

安装套件需要多种程度的经验?

如果你能手持钉枪和使用卷尺,那么你就有足够的经验来安装我们的框架套件。

每个拱形或天花板套件有多厚?

拱门和天花板套件的厚度取决于大小。188金宝搏服务热线188bet金宝搏相似网站请访问您感兴趣的具体产品以获得更详细的信息。

你们有现货尺码吗?

简短的答案是肯定的。但是,95%的时间我们构建了客户特定需求的套件。然而,我们确实有几个套件,我们称之为抓住和去,这是我们为股票产品的壁橱。这些是我们定期进行的最流行的尺寸和风格。所以,如果你赶快,需要立即需要一些东西,可以在定制产品可以的时间内抓住和去发货。

如果我的产品在搁置我的项目时被雨淋了怎么办?

没烦恼!在过去的20年里,我们的产品已经交付到工作现场,我们从来没有遇到过用水的问题。如果水溅到拱门上,你可能会有轻微的变色和肿胀,但拱门或天花板套件不会有问题。

您的3个拱门或天花板套件的3个关键测量是什么?

深度(长度),宽度和上升。通过这3个关键测量,我们可以制作任何拱门,天花板或墙面设计套件。

深度是多少?

深度=墙的净厚度。在参考桶拱顶天花板时也被认为是长度。长度=从一端到另一端的距离。

什么是宽度?

宽度=开口的跨度。

什么是崛起?

升起* =从拱门下面的顶点测量的弓的下降到它遇到修剪器的最低点。

这不是半径。

您如何精确地制作拱门和天花板套件?188金宝搏服务热线188bet金宝搏相似网站

我们可以将任何拱门或天花板套件预先装配到最接近的1/8英寸,我们更倾向于与您的测量精确。

如果我的拱门比你的标准深,比2x6的开口深,会怎么样?

超过5½“(2×6)的深度将作为2件分裂。一个2件碎片是一个5½“深拱,分裂切断中心。安装时,完成分割切割并在开口背面的正面和另一个2°块上放一块。

您对拱门和天花板套件有任何限制吗?188金宝搏服务热线188bet金宝搏相似网站

在大多数情况下,没有。如果你能提供我们3个关键尺寸,我们就能建造它。

我在网站上的时候如何进入大于30英尺的拱门或天花板套件,我收到一个错误代码告诉我联系你?

我们的在线网站只处理宽度达30英尺。更广泛的,我们更喜欢直接通过电话处理,这样我们可以更好地了解所有的变量,并确保适当的定价,运输成本,并附上适当的安装说明。

错误代码并不意味着我们做不到。我们只是觉得确认这样一个大尺寸的拱门或天花板套件更舒服

你钉在产品中吗?

你可以用钉子或螺丝钉在我们的产品上。我们建议使用您最熟悉的方法。传统上,我们所有的产品都是固定的,因为它更快。

如果我在我的项目上有异常的大小和设计,我该怎么办?

您应该通过电话联系拱门和天花板877-188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线188金宝搏beat官网合法吗303-ACME(2263)或电子邮件sales@188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线achwaysandceilings.com.销售代表将为您的报价/订单提供帮助。

*记住,我们可以定制任何尺寸的拱门或天花板套件,以满足您的需求尺寸*

我可以在哪里观看视频来学习更多关于测量,安装和干墙你的产品?

访问你感兴趣的产品的产品页面。在我们的技术规格部分,点击“如何测量”,“如何安装”,或“如何干墙”链接更多信息和视频。

我怎么做干墙产品?

我们有大多数产品的教学干扰视频。访问您感兴趣的产品的产品页面,然后单击“如何干扰”链接以获取更多信息。

运费给我的订单增加了多少?

发货将根据您订单的大小和位置而有所不同。要获得即时发货报价,只需将产品添加到您的购物车,然后选择您的州并输入邮政编码。

报价与秩序问题

我如何得到订单的报价?

我们提供4种方法来报价您的项目:

  1. 在线输入测量值并接收即时报价。
  2. 在877-303-2263致电我们,通过电话获取报价。
  3. 向我们发送您的计划或尺寸。
  4. 请将您的计划或尺寸传真给我们。

如何获得报价所需的测量值?

在我们每个产品页面上,我们有定价计算器,其中包含问号助手,可以帮助您获得我们需要准备报价的测量。对于几种产品,我们还有“如何测量”PDF指令,可以在定价计算器的单独选项卡上找到。

如何在线输入我的测量时,我收到错误代码或价格不会弹出?

确保您输入的是英寸和十进制(96.625英寸)格式的所有测量值。如果你的拱门或天花板套件大于30英尺,然后联系sales@188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线achwaysandceilings.com.或致电客户服务(877-303-2263)了解准确的报价/运输信息。

我需要送给你什么,这样你就可以为我做起飞/报价?

电子邮件或传真给我们PDF, CAD,或图纸的尺寸。

我不知道哪个拱门或天花板套件最适合我的项目;你能给我看看我的报价或订单是什么样的吗?

是的,我们提供创造的服务3D CAD图纸.49.95美元,我们可以创建3D CAD图纸,这将帮助你这照片,在你买之前。

我如何支付订单?

您可以使用万事达卡、维萨卡或Discover卡在线支付。你也可以查询你的信用卡信息,或者用支票付款。

如果我不想把订单放在信用卡上怎么办?

你可以用支票付款。请将支票副本传真给我们,我们将开始生产您的订单。但是,在我们收到支票之前我们不会发货.所有支票都应邮寄给:

188金宝搏beat官网合法吗
1168 N.Wey Southwest Pkwy
大草原,德克萨斯州75050

我的订单生产需要多长时间?

生产时间因产品而异。虽然大多数套件通常需要2-5个工作日来生产,但其他一些套件可能需要5-10个工作日。如果你想知道某个拱门、天花板或墙壁的设计套件,可以访问特定的产品页面,并点击弹出的“交付时间”,这将给出该产品的生产时间。放心吧,我们知道你在按计划行事!我们将尽我们最大的努力做到及时,并让您的工具包尽快发货。

我的订单如何出货?

根据订单的大小,我们将以UPS地面,美国邮寄或LTL公共运营商发货。

运费给我的订单增加了多少?

运输取决于订购的是什么以及订单的大小。获得准确送货报价的最佳方法是将商品添加到购物车,然后进行结帐。一旦您输入您的送货地址,运费将出现。

我怎样才能知道我的订单是否已经发货?

当我们发送订单时,我们会向您发送“订单已发货”电子邮件,将提供您的跟踪详细信息。您也可以登录到您的帐户,以获得您的订单的当前状态。最后,您可以发邮件或打电话给我们,我们会很高兴给您的订单状态的更新。

如果我的订单到达时损坏或丢失,我该怎么办?

如果您的订单损坏*或您的套件缺少一个组件,请致电877-303-2263与我们联系。

*请拍下损坏的照片,并在提单上注明(如适用)。

我已经收到了产品,但是我该如何安装它?

每个产品都有一个详细的安装说明,将逐步向您展示如何安装套件。您还可以在我们的每个产品页面上观看我们的“如何安装”视频。

反馈的问题

我应该把建议发送到哪里,以使拱门和天花板的产品或工艺更好?188金宝搏beat官网合法吗188金宝搏服务热线188bet金宝搏相似网站

我们鼓励想法和反馈。只需通过电子邮件发送给他们:

Support@188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线ArchwaysAndCeilings.com

如果我有投诉,我应该联系谁?

您可以拨打877-303-ACME(2263)或发送电子邮件sales@188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线achwaysandceilings.com.

我如何与他人分享我的经验?

你可以透过电邮与我们分享你的经验:

sales@188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线achwaysandceilings.com.

或将您的经验发布到以下网站:

只需单击一:谷歌Yelp脸谱网Youtube

我怎样才能让我的项目在你们的网站上受到关注?

简单,通过使用我们的产品的经验将您的项目的图片发送电子邮件sales@188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线achwaysandceilings.com.

可选:附上您的公司标志和网站网址,以便我们可以发布到我们的网站。

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