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装运和交付政策

装运和交付政策

我们的目标是为您提供最好的服务,让您了解每一步。一旦您的订单发送至制造部(通常在1个工作日内),您将收到一封电子邮件,向您提供我们的预计发货日期。订单发货后,您将收到另一封提供跟踪详细信息的电子邮件。

有关交付周期,请访问任何产品页面并查看常见问题部分。

UPS地面

大多数订单低于1000美元,将由UPS地面运送。发货后,我们授权UPS发货,无需您签字。请注意,我们只在地面运输UPS(1-5个工作日),不提供快速运输方式(第二天、第二天等)。但是,根据要求,我们将加快您订单的生产时间(可能需要额外的加急生产费用)。以下是UPS接地的传输前置时间。

UPS运费

较大的订单将与UPS运费一起装运。请注意,您需要安排在交货时到场。在交货之前,UPS货运公司将致电您安排交货预约。如果需要,司机将使用提升门卸载您的订单。为了找到你的运输提前期,点击这里,然后输入75050作为起始邮政编码,然后输入目的地邮政编码。

传送

如果您在达拉斯沃斯堡大都会广场、俄克拉荷马城地区或德克萨斯州中部(Waco、Temple、Belton和Killeen),您的订单将安排在我们的一辆卡车上交付。一旦您的订单被发送到制造部,我们将通过电子邮件向您发送交货日期。

受损货物

基于UPS以合理的价格安全、礼貌地交付您的产品,我们已仔细选择UPS作为我们的指定承运人。然而,有时货物可能会发生损坏。虽然这种情况很少见,但我们要求客户遵循以下简单程序,以加快索赔过程(如果需要)。

  • 如果包装和/或产品受到任何损坏,请尽快(在24小时内)通知我们。
  • 拍摄损坏的照片并发送电子邮件(Support@ArchwaysAndCeilings.com)188bet金宝搏相似网站188金宝搏服务热线把它们送给我们。
  • 如果您的订单通过UPS货运,请在提单(BOL)上注明损坏情况. 不要被司机告知,因为他们在BOL签字之前不能离开,也不要害怕在BOL上写下。如果您对产品是否损坏有任何疑问,请打开板条箱并在BOL上注明损坏情况。最后,用你的笔记拍下BOL的照片。

请放心,我们将尽快解决损坏问题,并为您更换部件,以确保您按时完成任务。

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